Επιστροφές & αλλαγές

Στο Print and Gift θέλουμε να είσαι απόλυτα ικανοποιημένος/η με την παραγγελία σου. Παρακάτω θα βρεις αναλυτικά την πολιτική επιστροφών μας.

❗ Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβεις προϊόν ελαττωματικό ή κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να επικοινωνήσεις μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας σχετικές φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.

Αφού ελεγχθεί το αίτημα:

• προχωράμε σε αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς επιπλέον κόστος
  ή

• σε επιστροφή χρημάτων, εφόσον δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση.

🚫 Προσωποποιημένα Προϊόντα

Τα προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν παραγγελίας και φέρουν προσωποποιημένη εκτύπωση (όνομα, μήνυμα, φωτογραφία κ.λπ.) δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζονται, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί εξαιρέσεων στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Η εξαίρεση αυτή δεν ισχύει μόνο στην περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό.

⚠️ Σημαντικές Διευκρινίσεις

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για τυχόν λάθη που προκύπτουν από λανθασμένα στοιχεία προσωποποίησης που έχει δηλώσει ο πελάτης.

• Παρακαλούμε έλεγξε προσεκτικά τα στοιχεία (ονόματα, ημερομηνίες, ορθογραφία) πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

📩 Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά επιστροφή ή αντικατάσταση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας και θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε.